复工后如何安全用车？零接触服务安心出行

特殊时期，足不出户就是对社会最大的贡献。但是，即使广大民众宅出了新记录，生活还是要继续，出门还是要开车。近期，车主们最担心的问题就是路上的用车安全，如何尽可能减少人际接触……不过，在这“万物皆可云”的时代，平安产险提供了与众不同的“云”操作，零接触服务，让有车一族能够安心出行。

汽车也要消毒？不要以为车门一关，车内就是避风港，爱车同样需要做好车内消毒。乘车驾驶前，建议使用酒精棉球或75度酒精湿巾擦拭车内常接触部位，包括安全带、方向盘、档把和扶手、仪表盘和屏幕等。最关键的是空调消毒，车主需要用专业清洗剂对滤芯和管道做好清洁。

车主们可以选择自己动手，如果觉得操作繁琐，也可以到门店专业消毒。只要在平安好车主APP上搜索附近服务网点，根据需要选择消毒模式，包括喷洒、蒸汽、空调、臭氧、光触媒等，消毒服务材料和配件均有正品保证。定期进行汽车消毒，确保车主们每天安心、安全用车。

临出门车没电？上班族们为了在早上多睡10分钟，出门时可是争分夺秒。特殊时期，临出门车辆发生意外会让人特别焦虑。比如，当车辆停驶时间较长，电瓶可能出现没电的“亏电”现象。此时，车主们只需要在手机上申请免费道路救援服务，下单后很快就会有专业工作人员联系。

这是平安产险特别推出的紧急接电救援服务，服务24小时全天候不停歇。当爱车出现了紧急状况，一键“搭电”，轻松解决。

年检快到期？当车主们准备去做车辆年检时，会发现检测站只有工作日才上班，在检测站排队都能排一天。不好请假，更不敢去人多聚集的场所，此时就需要专业工作人员代办年检。

在平安好车主APP上一键下单，对于6年以内的车辆，车主可以免费在线办理，年检标志邮寄到家；对于6年以上的车辆，会有专人上门服务，办完年检把车妥善归还到车主手上。平安产险的年检代办服务暖心升级，取送车还附赠车辆消毒服务，省去转交车辆时的安全担忧。

出险现场处理？不小心遇上车辆事故时，一定要查勘员到现场帮忙处理吗？如果爱车遇上小剐小蹭，完全可以一键报案、拍照定损，在线上完成理赔。

通过手机APP报案通道，就会有线上理赔员远程指导，车主们可以自助上传电子理赔材料，在信任额度内得到即时赔付。平安产险全面保障车主权益，秉持不接触、不停留、不等待的原则，支持线上处理车险、财产意外险和健康险等保险理赔，出险了也可以全程“云”办理。

疫情期安全用车的“云生活”，足不出户体验零接触服务，平安产险线上覆盖了接电、年检、理赔等服务需求，为广大车主提供安全和便利，保障出行更安心！

（供稿：平安产险福建分公司）

[责任编辑：CX真]